IMOOPTIK tanácsadó
Gyakori kérdések
Válaszok azokra a kérdésekre, amelyeket a leggyakrabban hallunk Önöktől – látásvizsgálatról, szemüvegekről, lencsékről és támogatásokról. Ha nem találja, amit keres, személyesen is szívesen tanácsot adunk.
Látásvizsgálat
Milyen gyakran ellenőriztessem a látásomat?
Felnőtteknek egy-két évente javasoljuk a vizsgálatot, negyven felett évente. Jöjjön azonnal, ha romlik a látása, vagy olvasáskor, illetve számítógépes munka közben fáj a feje.
A látásvizsgálat benne van a szemüveg árában?
Igen. Ha nálunk vásárol szemüveget, a látásvizsgálat benne van az árában. Mind a 13 optikánkban vizsgálunk.
Meddig tart a vizsgálat, és kell-e időpontot foglalnom?
A vizsgálat általában 20–45 percig tart. Javasoljuk, hogy előre foglaljon időpontot – online, telefonon vagy közvetlenül az optikában. Online foglalás esetén egy órával az időpont előtt SMS-ben és e-mailben is emlékeztetőt kap.
Mi a biometrikus látásvizsgálat?
A Rodenstock DNEye® Scanner készüléke több mint 7 000 pontban méri meg a szemét. Ezekből az adatokból készülnek az egyedi, biometrikus Rodenstock B.I.G. EXACT lencsék. Biometrikus mérést Pozsonyban az Obchodná 57-ben, Szenicén és Verbón végzünk.
Gyermekek látását is vizsgálják?
A 15 év feletti fiatalokat szülői kísérettel vizsgáljuk. Kisebb gyermekeknek gyermekszemorvosi recept alapján szívesen készítünk szemüveget.
Szemüvegek és lencsék
Milyen gyorsan készül el a szemüveg?
Raktári lencsékkel a szemüveg megvárható – körülbelül 30 perc, kivételesen 45 perc alatt elkészül. Az egyedi, progresszív és biometrikus lencsék rendelésre készülnek, a pontos időpontot a rendeléskor közöljük. Bővebben az expressz készítésről
Milyen dioptriát tudnak megvárható módon elkészíteni?
Raktáron ±0,25 és ±6,00 D közötti szférájú és legfeljebb 2,00 D cilinderű lencséink vannak. Pozsony – Obchodná, Pozsony – Stromová (Kramáre) és Szenice optikáinkban 3,00 D-ig terjedő cilinderrel is megvárható. Teli- és félkeretes szemüveget megvárható módon készítünk, a keret nélküli változatot előkészítjük.
Mennyibe kerülnek a lencséim?
A raktári lencsék tájékoztató árát kiszámíthatja lencsekonfigurátorunkban – elég megadni a dioptriát és kiválasztani a réteget. A prémium Rodenstock lencsék árát közvetlenül az optikában közöljük.
Milyen anyagból készülnek a lencséik?
Raktáron már csak 1,6-os vagy magasabb indexű, vékonyított MR-8 anyagú lencséink vannak. A hagyományos CR-39 anyaghoz (1,5-ös index) képest vékonyabbak, könnyebbek és jelentősen törésállóbbak – damilos és fúrt keretekhez is alkalmasak. A raktári XiRON Optics lencsék is free-form technológiával készülnek.
Milyen garanciát adnak a lencsékre?
Lencséinkre 3 év garanciát adunk. A karcolások nem minősülnek reklamációnak, ezért kérjük, a lencséket kizárólag nedvesen tisztítsa – vízzel vagy tisztító spray-vel és mikroszálas kendővel.
Mennyi idő alatt lehet megszokni a progresszív szemüveget?
A legtöbben néhány nap alatt megszokják. Ha először vásárol progresszív szemüveget, egyhónapos alkalmazkodási garanciát adunk – ha nem szokja meg, két pár egyfókuszú lencsére cseréljük, távolra és közelre.
Tehetek új lencsét a saját keretembe?
Igen. A keretet csiszolás előtt megvizsgáljuk, és megmondjuk, alkalmas-e. A máshol vásárolt keretekre nem tudunk garanciát vállalni, de mindent megteszünk, hogy a csiszolást kibírja és tovább szolgálja Önt. A saját keretbe történő csiszolást távolról is megrendelheti a lencsekonfigurátoron keresztül.
Szerviz és javítás
Máshol vásárolt szemüveget is megjavítanak?
Igen, a javításokat saját műhelyünkben végezzük – damil, orrhíd, csavarok cseréje vagy a keret kiegyenesítése. A más optikában vásárolt szemüvegek javítására azonban nem vállalunk garanciát. Bővebben a szervizről
Beállítják a szemüvegemet, ha nyom?
Természetesen. A nálunk vásárolt szemüvegek beállítását és tisztítását bármelyik optikánkban elvégezzük.
Kontaktlencsék
Hol illesztenek kontaktlencsét?
Kontaktlencse-illesztést Pozsony – Obchodná 57 és Szenice (OC Branč) optikáinkban végzünk. További helyszíneket készítünk elő. Bővebben az illesztésről
Asztigmia esetén is viselhető kontaktlencse?
Igen, asztigmia esetén tórikus kontaktlencsét illesztünk. Az Alcon és a CooperVision márkák lencséivel dolgozunk.
Fizetés és támogatások
Támogatja a biztosító a szemüveget?
Igen. A VšZP a Peňaženka zdravia MAXI programból akár 100 € támogatást nyújt gyermekeknek és felnőtteknek, a Dôvera az Egészséges szemek juttatásban akár 100 €-t gyermekszemüvegre, a Union pedig évente 70 €-t 18 év alatti gyermekek szemüvegére. Bővebben a támogatásokról
Elfogadnak béren kívüli juttatási kártyákat?
Igen, elfogadjuk a Cadhoc, DOXX fpoho, Benefit plus és Edenred kártyákat.
Van hűségprogramjuk?
Igen – a kedvezményeket és cashbacket kínáló IMOOPTIK hűségalkalmazást ingyen letöltheti. 2027. 1. 1-jén indítjuk.
Nem találta a választ?
Kérdezzen minket közvetlenül
Írjon nekünk, vagy térjen be bármelyik 13 optikánkba.
